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会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 楽天堂・オンラインショップ
店舗URL https://rakutendo.easy-myshop.jp/
登録番号 T5810095317930
販売事業者名 高島　千晶
タカシマ　チアキ
販売責任者 高島　千晶
タカシマ　チアキ
本社住所
〒602-8354
京都府 京都市上京区西東町364-15
075-811-4890
所在地
〒602-8354
京都府 京都市上京区西東町364-14
075-811-4890
メールアドレス m-club@rakutendo.com

【商品の販売】

  • 販売
    • どなたも購入していただけます（日本国内限定）。

  • 数量・条件等
    在庫の管理上、購入数は１商品につき５個までとさせていただきます。

  • お支払い方法と支払い時期
    お支払い方法と支払い期限については、お支払い方法をご確認下さい。

  • 商品代金以外の必要料金
    お支払い方法や配送方法によって、所定の送料や手数料がかかります。お支払い方法・配送方法をご確認下さい。

  • 申し込みの有効期限
    お支払い期限までに入金確認ができない場合は、キャンセル扱いになります。

  • 商品の引渡し時期
    １）お支払い方法が【銀行振込・前納】／【クレジットカード決済】／【コンビニ決済】の場合は、入金確認後、２営業日以内に商品を発送いたします。
    ２）お支払い方法が【銀行振込・後納（楽天堂フレンズ会員限定）】／【代金引換】の場合は、ご注文確認後、２営業日以内に商品を発送いたします。

  • 返品・交換
    万が一お届けした商品に不良があった場合は、無条件で交換または返金いたします。返品特約をご確認下さい。


  • 契約の締結
    １）お客様からご注文を受けた後に弊社からお送りする確認メールの受信をもって、商品購入の契約が成立したものとします。
    ２）ご注文の商品が欠品していた場合は、２営業日以内にメールまたは電話でご連絡差し上げます。
    ３）下記に該当する場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
    　・ 過去のご注文に関連して、弊社とお客様の間にトラブルがあった場合（商品代金の未払いなど）
    　・お客様が、違法又は不正な行為に関与しているかその疑いがある場合
    　・ お客様が提供したデータが、不正確または虚偽であると疑われる場合
    　・ご注文商品の内容や価格、送料などの表示に誤りがあった場合

  • 定期購入
    ・定期購入の契約は、期間満了またはお客様がキャンセルされるまで、自動的に継続するものとします。
    ・定期購入のキャンセルは、配送日の10日前までに、「会員マイページ」の「定期購入の管理」から行って下さい。
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お支払い方法

【お支払い方法の種類】

次の５つの方法からお選び下さい。

（１）ゆうちょ銀行・振込前納
（２）ゆうちょ銀行・振込後納（ 楽天堂フレンズ会員 限定）
（３）代金引換
（４）クレジットカード決済
（５）コンビニ決済

（１）ゆうちょ銀行・振込前納

  • ご注文確認メールを受信後、１週間以内に下記【振込先】までご請求額を振り込んで下さい。

    ゆうちょ銀行　普通　口座名義：楽天堂
    記号：15560　番号：2463561　
    支店名：五五八店　口座番号：0246356
　　　※振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
　　　※入金確認後、２営業日以内にご注文の品を発送いたします。
　　　※入金確認ができない場合は、キャンセルの扱いになります。

（２）ゆうちょ銀行・振込後納（ 楽天堂フレンズ会員 限定）

  • 商品に請求書を同梱しています。商品の受領後、１週間以内に下記【振込先】までご請求額を振り込んで下さい。

    ゆうちょ銀行　普通　口座名義：楽天堂
    記号：15560　番号：2463561　
    支店名：五五八店　口座番号：0246356
　　　※振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
　　　※〈キット定期便〉のお支払いにはご利用になれません。

（３）代金引換

  • 商品お届け時に、ご請求額を、現金／クレジットカード／デビットカードで配達員にお支払い下さい。

    配送業者：佐川急便またはヤマト運輸
    代金引換手数料：330円
　　　※〈キット定期便〉のお支払いにはご利用になれません。


（４）クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    ※お支払い方法は、「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い(３回以上)」になります。
    ※決済確認後、２営業日以内にご注文の品を発送いたします。

  • セキュリティコード（券面認証）について
    セキュリティコード（カード裏欄に印字された３ケタまたは４ケタの数字）の入力が必要です。
  • 3Dセキュア（本人認証サービス）について
    ご利用のクレジットカード発行会社が、3Dセキュア（本人認証サービス）に対応している場合、カード発行会社のサイトで本人認証(パスワードの入力）が必要となる場合があります。 3Dセキュアをご利用するには、事前にカード発行会社のサイトで必要情報の登録を行って下さい。
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS
    ※カード発行会社が3Dセキュアに対応していない（または3Dセキュアの登録がされていない）場合、クレジットカードでのお支払いがご利用いただけない場合があります。あらかじめご承知おき下さい。 3Dセキュアの登録方法やご不明な点は、カード発行会社に直接お問い合わせ下さい。

  • デビットカードのお支払いについて
    デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われるため、二重請求が発生する可能性があります。
    • ご注文内容を変更した場合
    • 商品の発送までに期間を要した場合
    • ご注文をキャンセル・返品した場合
    二重請求が発生した場合は、カード会社より返金が行われますが、カード会社によっては、返金までに時間をいただく場合があります。
    ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社まで直接お問い合わせ下さい。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカードまたはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご承知おき下さい。

（５）コンビニ決済

  • 【ご利用可能なコンビニエンス・ストア】

    ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

    • ※ご注文受付後に送信される「コンビニでのお支払方法について」と「コンビニ支払受付番号通知」メールの内容に沿って、７日以内に振込手続きを終えて下さい。
    ※お支払い方法は、現金のみです。また、決済額は、下記の振込手数料を含んだ金額になります。
    ※振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
  • 決済額（税込）手数料（税込）
    3,000円未満165円
    3,000円～10,000円未満198円
    10,000円～30,000円未満253円
    30,000円～50,000円未満308円
    50,000円～100,000円未満583円
    100,000円～170,000円未満682円
    170,000円以上（決済額－170,000円）×0.275%+682円
    • ※決済確認後、２営業日以内にご注文の品を発送いたします。
    ※お支払期限内に入金確認ができない場合は、キャンセルの扱いになります。
    ※返品などで返金が必要となった場合は、銀行振込で対応させていただきます（コンビニ店頭での返金はできません）。
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配送方法

【配送方法の種類】

（１）佐川急便（飛脚宅配便）・・・〈キット定期便〉を除く商品全般
（２）クリックポスト（ 日本郵便）or ネコポス便（ヤマト運輸）・・・〈キット定期便〉限定

（１）佐川急便（飛脚宅配便）

  • １）お支払方法が【ゆうちょ銀行・振込前納】／【クレジットカード決済】／【コンビニ決済】の場合は、入金確認後、２営業日以内にご注文の品を発送いたします。
    ２）お支払方法が【ゆうちょ銀行・振込後納】（楽天堂フレンズ会員限定）／【代金引換】の場合は、ご注文確認後、２営業日以内にご注文の品を発送いたします。

    • ※商品の在庫がない場合は、２営業日以内にメールまたは電話でご連絡差し上げます。

  • 【宅配便・送料一覧表】（重量や体積に関わらず定額　税込表示）
    • 北海道
    • 北海道
      1,430円　
    北東北
    • 青森県
      1,375円　
    • 岩手県
      1,375円　
    • 秋田県
      1,375円　
    南東北
    • 宮城県
      1,243円　
    • 山形県
      1,243円　
    • 福島県
      1,243円　
    関東
    • 茨城県
      1,111円　
    • 栃木県
      1,111円　
    • 群馬県
      1,111円　
    • 埼玉県
      1,111円　
    • 千葉県
      1,111円　
    • 神奈川県
      1,111円　
    • 東京都
      1,111円　
    • 山梨県
      1,111円　
    信越
    • 長野県
      1,111円　
    • 新潟県
      1,111円　
    中部
    • 岐阜県
      990円　
    • 静岡県
      990円　
    • 愛知県
      990円　
    • 三重県
      990円　
    北陸
    • 富山県
      990円　
    • 石川県
      990円　
    • 福井県
      990円　
    関西
    • 滋賀県
      990円　
    • 京都府
      990円　
    • 大阪府
      990円　
    • 兵庫県
      990円　
    • 奈良県
      990円　
    • 和歌山県
      990円　
    中国
    • 鳥取県
      990円　
    • 島根県
      990円　
    • 岡山県
      990円　
    • 広島県
      990円　
    • 山口県
      990円　
    四国
    • 徳島県
      990円　
    • 香川県
      990円　
    • 愛媛県
      990円　
    • 高知県
      990円　
    九州
    • 福岡県
      1,111円　
    • 佐賀県
      1,111円　
    • 長崎県
      1,111円　
    • 熊本県
      1,111円　
    • 大分県
      1,111円　
    • 宮崎県
      1,111円　
    • 鹿児島県
      1,111円　
    沖縄
    • 沖縄県
      1,430円　

    ※宅配便は原則として佐川急便で行っていますが、佐川急便が利用できなかった場合と沖縄県への配送は、ヤマト運輸で行います（運賃は同額）。
    ※クール便をご利用の場合は、330円が加算されます。

  • 【宅配便・所要日数表】
    • 　九州・四国・中国・関西・東海・北陸・関東・甲信越・南東北・・・１日
    　沖縄・北東北・北海道・・・２日
    ※郡部や島嶼地区は、１日加算されます。

（２）クリックポスト（日本郵便）or ネコポス便（ヤマト運輸）

  • 〈キット定期便〉の配送方法です。他の商品の購入では、ご利用になれません。
  • 送料は商品代金に含まれていますが、システム上「送料無料」と表示されます。
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返品特約

【返品・交換】

商品の性格上、使用・未使用にかかわらず、お客様のご都合による返品はお受けできません。予めご承知おき下さい。万が一お届けした商品に不良があった場合は、無条件で交換または返品（銀行振込による返金）いたします。商品到着後、１週間以内にご連絡下さい。交換に関わる送料 or 返金に関わる手数料は、弊社で負担させていただきます。
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